App của bạn có bắt buộc phải thông báo với Bộ Công Thương? Trong bối cảnh thương mại điện tử phát triển mạnh, ngày càng nhiều doanh nghiệp lựa chọn phát triển ứng dụng di động (app) để phục vụ khách hàng. Tuy nhiên, không ít đơn vị vô tình vi phạm quy định pháp luật khi không thực hiện nghĩa vụ thông báo ứng dụng với Bộ Công Thương, dẫn đến rủi ro bị xử phạt hành chính từ 20 đến 30 triệu đồng.
Vậy ứng dụng của bạn có bắt buộc phải thông báo không? Hãy dành 2 phút để kiểm tra theo checklist sau, cập nhật mới nhất theo quy định pháp luật năm 2025.
Dưới đây là 5 câu hỏi giúp bạn xác định nhanh:
Câu 1: Ứng dụng của bạn có cho phép người dùng mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ trực tuyến không?
Ví dụ: App bán mỹ phẩm, đặt tour du lịch, mua khóa học, thuê phòng trọ, tư vấn tài chính, đặt suất ăn…
Nếu có, tiếp tục sang câu hỏi thứ 2.
App của bạn có bắt buộc phải thông báo với Bộ Công Thương
Câu 2: Ứng dụng có tính năng đặt hàng, giỏ hàng hoặc thanh toán không?
Bao gồm cả thanh toán online (qua ví điện tử, ngân hàng) và thanh toán khi nhận hàng (COD).
Nếu có, app thuộc diện bắt buộc thông báo.
Câu 3: Ứng dụng có thu thập thông tin khách hàng để xử lý giao dịch không?
Ví dụ: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng, email, phương thức thanh toán…
Nếu có, app phải thông báo.
Câu 4: Ứng dụng có cho phép nhiều nhà bán khác cùng đăng sản phẩm/dịch vụ không?
Ví dụ: sàn thương mại điện tử, nền tảng liên kết nhà hàng, app đặt dịch vụ từ đối tác thứ ba.
Nếu có, không chỉ phải thông báo mà còn phải đăng ký website/ứng dụng sàn TMĐT với Bộ Công Thương.
Câu 5: Ứng dụng chỉ đóng vai trò giới thiệu, không có giỏ hàng, không đặt hàng, không thanh toán?
Ví dụ: app giới thiệu dịch vụ công ty, trưng bày sản phẩm không bán hàng, không giao dịch.
Nếu đúng, app không bắt buộc thông báo, nhưng việc chủ động thông báo vẫn được khuyến nghị để tăng minh bạch và uy tín pháp lý.
Đọc thêm: TENTEN.VN tìm đối tác bán hàng dịch vụ pháp lý thương mại điện tử | Hợp tác cùng phát triển
Theo Thông tư 47/2014/TT-BCT và cập nhật tại Nghị định 98/2020/NĐ-CP, các ứng dụng sau thuộc diện phải thông báo:
Ứng dụng của doanh nghiệp/hộ kinh doanh dùng để bán hàng hóa, dịch vụ trực tiếp cho người tiêu dùng.
Ứng dụng cho phép người dùng đặt hàng, thanh toán hoặc lựa chọn hình thức giao hàng.
Ứng dụng cung cấp dịch vụ có thu phí, thanh toán online hoặc chuyển khoản, COD.
Loại ứng dụng | Có cần thông báo? | Ghi chú bổ sung |
---|---|---|
Ứng dụng bán mỹ phẩm | Có | Có giỏ hàng, đặt hàng, thanh toán |
Ứng dụng đặt vé du lịch | Có | Có giao dịch, có thu tiền dịch vụ |
Ứng dụng giới thiệu doanh nghiệp | Không bắt buộc | Không giao dịch, chỉ hiển thị thông tin |
Ứng dụng tư vấn tài chính có thu phí | Có | Giao dịch dịch vụ có thu tiền |
Ứng dụng chợ online nhiều bên bán | Phải đăng ký | Thuộc diện sàn TMĐT, không chỉ là thông báo |
Nhiều doanh nghiệp hoặc lập trình viên cá nhân chủ quan cho rằng “app nhỏ không đáng kể” hoặc “mới chạy thử”, nhưng trên thực tế:
Mọi ứng dụng hoạt động có chức năng thương mại điện tử đều phải thực hiện nghĩa vụ thông báo hoặc đăng ký.
Không thông báo bị coi là hành vi vi phạm pháp luật thương mại điện tử, có thể bị xử phạt theo Nghị định 98/2020/NĐ-CP.
Phạt tiền từ 20 triệu đến 30 triệu đồng tùy mức độ vi phạm.
Có thể bị yêu cầu gỡ bỏ ứng dụng khỏi các kho tải (App Store, Google Play).
Ảnh hưởng tiêu cực đến uy tín thương hiệu và tạo điều kiện để đối thủ cạnh tranh khiếu nại.
Dưới đây là quy trình đầy đủ để thông báo app lên hệ thống quản lý TMĐT quốc gia:
Bước 1: Truy cập cổng thông tin điện tử: https://online.gov.vn
Bước 2: Đăng ký tài khoản với tư cách doanh nghiệp hoặc hộ kinh doanh có mã số thuế.
Thủ tục thông báo app với Bộ Công Thương
Bước 3: Chuẩn bị và điền thông tin về app:
Tên ứng dụng
Mô tả chức năng
Đường dẫn tải ứng dụng trên Google Play hoặc App Store
Thông tin đơn vị sở hữu
Chính sách giao dịch, bảo mật, đổi trả…
Bước 4: Gửi hồ sơ và theo dõi trạng thái xử lý.
Bước 5: Sau khi được duyệt, bạn sẽ nhận mã xác nhận để gắn vào website/app.
Bạn không có thời gian nghiên cứu quy định pháp lý, không muốn bị trả hồ sơ vì thiếu sót? Chúng tôi cung cấp dịch vụ thông báo ứng dụng trọn gói giúp bạn:
Tư vấn loại hình phù hợp: thông báo hay đăng ký.
Soạn hồ sơ đúng quy chuẩn.
Đại diện nộp và làm việc với Bộ Công Thương.
Đảm bảo app được duyệt, không bị từ chối.
Hỗ trợ về lâu dài khi có thay đổi app hoặc thông tin pháp lý.
Liên hệ ngay với đội ngũ chuyên viên pháp lý của chúng tôi để được hỗ trợ miễn phí.
Thông báo ứng dụng với Bộ Công Thương là bước pháp lý quan trọng, thể hiện trách nhiệm của đơn vị kinh doanh trong lĩnh vực thương mại điện tử. Chỉ cần kiểm tra nhanh theo checklist trong bài viết, bạn sẽ xác định rõ nghĩa vụ của mình để tránh các rủi ro pháp lý không đáng có.
Đừng để một ứng dụng tưởng chừng đơn giản trở thành lý do khiến doanh nghiệp bị xử phạt hàng chục triệu đồng.