Thông báo website với Bộ Công Thương: 7 sai lầm khiến bạn bị phạt hàng chục triệu đồng

Bạn đang thắc mắc về các sai lầm khi thông báo website với Bộ Công Thương? Trong thời đại số hóa, việc kinh doanh qua mạng Internet ngày càng phổ biến. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp, cá nhân chưa ý thức đầy đủ về nghĩa vụ pháp lý khi vận hành một website thương mại điện tử. Một trong những yêu cầu bắt buộc là phải thực hiện thông báo website với Bộ Công Thương theo đúng quy định pháp luật.

Việc không tuân thủ, làm sai hoặc làm thiếu thủ tục này có thể khiến bạn bị xử phạt lên tới 30 triệu đồng, chưa kể ảnh hưởng đến uy tín doanh nghiệp. Dưới đây là 7 sai lầm nghiêm trọng khi thông báo website với Bộ Công Thương mà bạn cần đặc biệt tránh.

1. Không thông báo website khi đã đưa vào hoạt động

Đây là lỗi phổ biến nhất hiện nay. Rất nhiều cá nhân, doanh nghiệp chỉ tập trung xây dựng website và quảng bá sản phẩm, nhưng quên mất nghĩa vụ thông báo với Bộ Công Thương. Theo Nghị định số 98/2020/NĐ-CP, các website thương mại điện tử bán hàng bắt buộc phải thực hiện thủ tục thông báo.

Ứng dụng bán hàng phải đăng ký với Bộ Công Thương không?

Hậu quả pháp lý:

• Mức phạt tiền: từ 20.000.000 – 30.000.000 đồng.

• Có thể bị yêu cầu ngừng hoạt động website, đồng thời bị bêu tên công khai trên Cổng quản lý TMĐT.

Lưu ý: Ngay cả khi bạn chỉ bán hàng nhỏ lẻ (ví dụ bán mỹ phẩm, thời trang, đồ handmade…) trên website cá nhân, bạn vẫn phải thông báo nếu có hình thức mua hàng online.

Đọc thêm: Phân biệt chi tiết giữa Thông báo và Đăng ký website với Bộ Công Thương

2. Nhầm lẫn giữa thông báo và đăng ký website

Thông báo và đăng ký là hai thủ tục khác nhau. Việc nhầm lẫn có thể khiến hồ sơ của bạn bị từ chối, dẫn đến vi phạm hành chính.

• Thông báo website: dành cho website của tổ chức/cá nhân chỉ bán sản phẩm/dịch vụ của chính mình.

• Đăng ký website: áp dụng cho các website hoạt động như sàn giao dịch TMĐT, nơi nhiều cá nhân, tổ chức khác có thể đăng ký tài khoản, mở gian hàng để bán sản phẩm.

Ví dụ:

• Bạn bán mỹ phẩm của thương hiệu riêng trên website: ➜ thông báo.

• Bạn tạo website cho nhiều shop khác nhau vào đăng bài bán hàng: ➜ đăng ký.

Lỗi khai sai loại hình hoạt động sẽ bị Bộ Công Thương từ chối hồ sơ, hoặc thậm chí xử phạt nếu cố tình không sửa đổi.

Đọc thêm: 

3. Không gắn mã xác nhận của Bộ Công Thương trên website

Sau khi thông báo thành công, hệ thống sẽ cấp cho bạn một đoạn mã xác nhận dưới dạng đường dẫn và mã QR code. Đây là bằng chứng chứng minh website của bạn đã thông báo hợp lệ.

Lỗi phổ biến:

• Không gắn mã xác nhận trên website.

• Gắn sai vị trí (không hiển thị rõ trên trang chủ).

• Gắn sai link hoặc để mã hết hiệu lực.

Hậu quả: Bộ Công Thương kiểm tra website mà không thấy mã xác nhận, bạn vẫn có thể bị xử phạt như chưa thông báo, bất chấp việc hồ sơ đã duyệt.

Khuyến nghị: Hãy đặt mã xác nhận rõ ràng ở chân trang (footer) hoặc vị trí dễ nhìn để đảm bảo tính minh bạch và hợp pháp.

4. Khai báo sai hoặc thiếu thông tin doanh nghiệp

Một số cá nhân/doanh nghiệp khai báo sơ sài hoặc sai lệch thông tin trong hồ sơ thông báo. Đây là nguyên nhân chính khiến hồ sơ bị từ chối hoặc gặp rắc rối pháp lý về sau.

Thông tin cần chính xác tuyệt đối:

• Tên doanh nghiệp/hộ kinh doanh đúng như trên giấy phép.

• Mã số thuế chính xác.

• Tên người đại diện pháp luật.

• Địa chỉ trụ sở và email liên hệ.

Lưu ý: Toàn bộ thông tin này sẽ được đối chiếu với cơ sở dữ liệu của cơ quan quản lý. Bất kỳ sai lệch nào cũng có thể khiến bạn phải nộp lại hồ sơ từ đầu.

5. Website thiếu các chính sách và điều khoản bắt buộc

Dù đã thực hiện thông báo hợp lệ, nhưng nếu website thiếu các chính sách bắt buộc, bạn vẫn có thể bị xử phạt theo luật thương mại điện tử.

Các nội dung bắt buộc phải có trên website bán hàng:

• Thông tin chi tiết về đơn vị sở hữu website.

• Chính sách mua hàng, giao nhận, đổi trả.

• Chính sách bảo mật thông tin cá nhân khách hàng.

• Điều khoản sử dụng dịch vụ.

• Phương thức thanh toán.

Hậu quả:

• Bị nhắc nhở, xử phạt hành chính từ 10 – 20 triệu đồng.

• Gây mất lòng tin của người tiêu dùng.

6. Không cập nhật khi có thay đổi thông tin

Sau khi thông báo website thành công, mọi thay đổi về nội dung hoặc thông tin doanh nghiệp liên quan đến website đều phải được cập nhật lại trên hệ thống của Bộ Công Thương.

Ví dụ:

• Thay đổi tên miền hoặc địa chỉ website.

• Chuyển đổi loại hình công ty.

• Đổi người đại diện pháp luật.

• Mở rộng thêm tính năng thành sàn TMĐT.

Việc không cập nhật kịp thời có thể khiến thông tin thông báo trở nên sai lệch và dẫn đến bị phạt do khai báo không trung thực.

7. Không kiểm tra và xử lý kịp thời trạng thái hồ sơ

Nhiều đơn vị sau khi nộp hồ sơ thì không theo dõi tiến trình xử lý trên hệ thống. Trong khi đó, nếu hồ sơ thiếu sót, Bộ Công Thương sẽ yêu cầu bổ sung. Nếu không phản hồi trong thời hạn quy định (thường là 7 ngày), hồ sơ sẽ bị hủy tự động.

Hậu quả:

• Phải làm lại toàn bộ thủ tục từ đầu.

• Gây mất thời gian, chậm trễ trong hoạt động kinh doanh.

Lời khuyên: Kiểm tra email, tin nhắn SMS hoặc đăng nhập hệ thống thường xuyên để cập nhật yêu cầu từ cơ quan quản lý.

Kết luận: Tuân thủ quy định để tránh rủi ro pháp lý

Thông báo website với Bộ Công Thương là trách nhiệm pháp lý bắt buộc khi bạn sở hữu và vận hành website thương mại điện tử tại Việt Nam. Việc thông báo đúng, đủ và kịp thời không chỉ giúp bạn tránh bị xử phạt, mà còn:

• Tăng độ tin cậy với khách hàng.

• Khẳng định tính minh bạch trong kinh doanh.

• Hạn chế rủi ro bị đối thủ cạnh tranh tố cáo hoặc thanh tra từ cơ quan chức năng.

Dịch vụ hỗ trợ thông báo website với Bộ Công Thương trọn gói

Nếu bạn cảm thấy thủ tục này quá phức tạp, rườm rà hoặc không có thời gian theo dõi trạng thái hồ sơ, hãy để chúng tôi hỗ trợ bạn.

Chúng tôi cung cấp dịch vụ thông báo website với Bộ Công Thương trọn gói, bao gồm:

• Tư vấn đúng loại hình (thông báo hay đăng ký).

• Chuẩn hóa hồ sơ doanh nghiệp và giao diện website.

• Thực hiện thông báo nhanh chóng, đúng quy trình.

• Gắn mã xác nhận đúng chuẩn, đầy đủ chính sách.

Liên hệ ngay để được tư vấn miễn phí và nhận báo giá tốt nhất.