Lex VN Tracking là gì? Cách kiểm tra đơn hàng phổ biến trên Lazada

Lazada Express VietNam (LEX VN) là gì?

Đây là công ty chuyên về dịch vụ vận chuyển hàng hoá độc lập sau khi tách khỏi bộ phận giao nhận của Lazada từ tháng 10/2015. Công ty được ra đời với vai trò đảm nhiệm mảng nhận giao hàng trên sàn thương mại điện tử nổi tiếng Lazada Việt Nam được biết đến nhiều hơn và phổ biến rộng rãi đối với khách hàng.

Sắp tới, kênh sẽ có thêm nhiều sự kết hợp với các đối tác qua các trang thương mại điện tử khác để mang lại hiệu quả tốt nhất đến với khách hàng.

Cách tra cứu mã vận đơn lex vn

Cách kiểm tra mã đơn lex vn trên máy tính

Bước 1: Truy cập Website chính thức của Lazada

Bạn nhấp vào link truy cập: https://www.lazada.vn/

Hãy xem đến Bước 2 để đăng nhập vào tài khoản kiểm tra đơn hàng mình đã đặt.

Bước 2: Chọn mục tài khoản

Nhấp vào Đơn hàng của tôi, sau đó nhấp vào chọn đơn hàng.

Bước 3: Click chuột vào “Đơn hàng của tôi”

Sau khi vào trong mục Đơn hàng của tôi, màn hình sẽ hiển thị tất cả đơn hàng của bạn. Bấm chọn vào mã đơn hàng mà bạn muốn kiểm tra.

Lúc này bạn sẽ bấm vào ô “Đơn hàng” ở góc bên tay trái để kiểm tra xem đơn hàng này đang ở đâu. Hoặc có thể bấm vào ô “Quản lý” ở góc bên tay phải để kiểm tra.

Bước 4: Kiểm tra tình trạng đơn hàng

Ngoài ra, bạn cũng có thể kiểm tra được đơn vị vận chuyển và thời gian nhận được hàng. Bạn xem thêm hình bên dưới:                                                

Tại đây, bạn có thể theo dõi được đơn hàng của mình đang nằm ở khâu vận chuyển nào chẳng hạn như: Đang đóng gói, đã đóng gói, đang vận chuyển và vận chuyển thành công.

Bước 5: Kiểm tra chi tiết đơn hàng

Bạn bấm vào ô “Chi tiết” sẽ xem được đơn vị vận chuyển nào giao hàng, mã vận đơn của đơn hàng. Các mốc thời gian cụ thể và các giai đoạn của hành trình đơn hàng Lazada cũng được hệ thống hiển thị cho bạn thấy.

Sau khi biết về cách kiểm tra đơn hàng qua máy tính thì chúng ta sẽ tìm hiểu qua cách kiểm tra tiện lợi hơn là thông qua App Lazada trên điện thoại di động.

Cách tra cứu mã vận đơn lex vn qua điện thoại

Bước 1: Đầu tiên bạn hãy lên App Store (IOS) hoặc Google Play (Android) để tải App Lazada về

IOS: ‎Lazada Mua Gì Cũng Có trên App Store

Android: Lazada Mua Gì Cũng Có – Ứng dụng trên Google Play

Bước 2: Truy cập App Lazada trên điện thoại và bấm vào “Đăng nhập” ở góc phải màn hình

Bước 3: Vào mục xem tất cả đơn hàng “Đơn hàng của tôi”

Bước 4: Chọn ra đơn hàng muốn kiểm tra

Sau khi bấm vào sản phẩm cần kiểm tra. Màn hình sẽ hiển thị tình trạng đơn hàng như:

• Phương thức thanh toán.
• Thông tin cá nhân.
• Thời gian giao hàng.
• Đơn vị vận chuyển.

Như đơn hàng ở dưới bạn có thể thấy rõ chi tiết đơn hàng mình khi nào sẽ giao, tình trạng món hàng.

Tương tự như máy tính, toàn bộ thông tin chi tiết của đơn hàng đều được thể hiện ở đây.

Check mã vận đơn lex vn tại Lazada Express Tracking

Để xem tình trạng đơn hàng theo cách này thì bạn phải biết được đơn vị vận chuyển và mã vận đơn của đơn hàng đó.

Bước 1: Lấy mã đơn hàng Lazada

Bước 2: Truy cập vào website http://lex.vn

Bước 3: Nhập “Mã vận đơn” vào website bạn vừa truy cập

Quan trọng bạn phải kiểm tra xem đúng đơn vị vận chuyển là LEX VN và đã có mã vận đơn chưa nhé!

Bước 4: Tra cứu tình trạng đơn hàng

Đó là tất cả những gì mà bạn cần để tra cứu tình hình đơn hàng tất cả đều được cập nhật liên tục. Trong phần “Xem thêm” chi tiết về xử lý gói hàng sẽ giúp bạn an tâm lộ trình của sản phẩm đang đúng tiến độ.

Các câu hỏi thường gặp khi tra mã vận đơn lex vn

LEX VN có giao hàng cho bên nào khác ngoài Lazada không?

Công ty vận chuyển Lazada Express (LEX) được tách ra từ bộ phận giao nhận của Lazada. Mục tiêu là đáp ứng được công việc giao nhận các đơn hàng Lazada trên toàn quốc.

Theo giám đốc điều hành của Lazada Express thì trong tương lai LEX sẽ phát triển hệ thống và nhận giao hàng cho các sàn thương mại điện tử và các đơn vị đối tác bán hàng khác. Tuy nhiên, hiện tại thì LEX vẫn chỉ giao hàng cho Lazada mà thôi.

Có phải trên Lazada chỉ có mỗi đơn vị vận chuyển Lazada Express không?

Mặc dù LEX là công ty vận chuyển của Lazada và chỉ đảm nhận các đơn hàng của Lazada. Tuy nhiên, LEX không phải là đơn vị vận chuyển duy nhất trên Lazada.

Bên cạnh đó, Lazada còn có các đối tác giao hàng khác như Giao Hàng Nhanh, Ninja Van,…Hầu hết đơn hàng được giao bởi LEX VN. Với tỉ lệ chiếm khoảng 60-64,99% tổng đơn hàng của Lazada.

Thời gian giao hàng của LEX VN là bao lâu?

Thời gian giao hàng của LEX VN phụ thuộc vào từng đơn hàng cụ thể. Thời gian dự kiến được thể hiện rõ trong mục chi tiết đơn hàng của bạn.

Thông thường, thời gian giao hàng LEX VN là từ 1 – 5 ngày. Thời gian thực tế còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố. Ví dụ như: địa chỉ nhận hàng của bạn, thiên tai, lũ lụt…

LEX VN có giao hàng vào thứ 7, chủ nhật không?

Bên đây sẽ hỗ trợ giao hàng các ngày trong tuần từ thứ 2 đến thứ 7 (chủ nhật nghỉ). Ngoài ra thì các ngày lễ tết bên giao hàng của LEX cũng không làm việc nhé.

Thời gian giao hàng thường từ 8:00 giờ sáng đến 18:00 giờ chiều mỗi ngày. Trước khi giao hàng Shiper sẽ gọi điện cho bạn để thông báo trước. 

Nếu bạn không có nhà hoặc không thể nhận được hàng thì có thể hẹn lại với shiper giao hàng lại vào lúc khác cũng được nhé. Tuy nhiên, thời gian hẹn giao lại không được quá 3 ngày bạn nhé.

LEX VN có dịch vụ giao hàng nhanh không?

LEX VN vẫn có dịch vụ giao hàng nhanh trong 24h. Để sử dụng được dịch vụ giao hàng nhanh này thì bạn phải thỏa mãn các điều kiện sau:

• Sản phẩm trong đơn hàng của bạn phải được bán bởi gian hàng chính hãng LazMall
• Đơn hàng phải đặt thành công trước 20h trong tuần, trừ thứ 7.

Mã vận đơn LEX VN lấy ở đâu?

Để lấy mã vận đơn LEX VN thì bạn vào chi tiết đơn hàng trong mục Đơn hàng của tôi trên tài khoản của bạn. Đây là dãy ký tự giúp bạn tra cứu tình trạng đơn hàng.

Cách liên hệ khi cần hỗ trợ

Bạn vui lòng liên hệ với trung tâm trợ giúp của Lazada để được tư vấn.

Xem thêm:

Symfony là gì? Tìm hiểu chi tiết về Symfony mới nhất

Engagement là gì? 10 cách tăng tương tác cho Fanpage hiệu quả

Top 9 phần mềm chữ ký số phổ biến và tốt nhất 2022

• Website: www.hostify.vn
• Liên hệ Kinh doanh:  0247 10 12 369
• Facebook: https://www.facebook.com/hostify.vn