Tại sao bán hàng online không ai mua? 6 lý do và nguyên nhân

1. Tại sao bán hàng online không ai mua?

Chọn sai sản phẩm kinh doanh

Đây là một trong những lý do cơ bản nhất dẫn đến việc “Tại sao bán hàng online không ai mua?” là việc chọn sai sản phẩm để kinh doanh. Đây là yếu tố quyết định phần lớn đến kết quả của quá trình hoạt động bán hàng.

Khi bạn chọn một sản phẩm mà không có nhu cầu cao trên thị trường hoặc đó là dòng sản phẩm có quá nhiều đối thủ cạnh tranh đã ra đời từ sớm thì chuyện bán buôn nhưng không ai mua cũng là điều dễ hiểu. Vì vậy, để việc kinh doanh online của bạn được tốt đẹp hơn thì bạn cần chọn sản phẩm mà thị trường cần và đang ưa chuộng, bắt kịp xu hướng, như thế việc bán hàng của bạn mới không bị ế ẩm.

Tại sao bán hàng online không ai mua

Tại sao bán hàng online không ai mua? Nguyên nhân và Giải pháp khắc phục.

Bỏ qua việc phân tích đối thủ

Bạn cần phải nắm rõ và phân tích ưu nhược điểm đối thủ cạnh tranh nếu muốn cạnh tranh với họ. Đây là phương pháp các nhà kinh doanh đều áp dựng để mang lại lợi thế trong cạnh tranh giúp tăng doanh thu bán hàng.

Nếu muốn cạnh tranh công bằng trên thị trường thì bạn cần phải phân tích kỹ càng, nắm rõ được những ưu, nhược điểm của đối thủ. Đây là “bí quyết” thường có nhằm giúp các nhà kinh doanh tận dụng để thu hút khách hàng, góp phần gia tăng doanh thu trong thời gian tiếp theo

  • Nghiên cứu thị trường để nhanh chóng nắm bắt được các sản phẩm mà những công ty khác đang cung cấp.
  • Thu thập lại toàn bộ các ý kiến đóng góp của khách hàng để hiểu rõ về nhu cầu, mong muốn của họ và tìm cách để đáp ứng, tạo điểm nhấn vượt trội để dẫn đầu trước so với đối thủ
  • Tìm hiểu thêm các nguồn thông tin lân cận về đối thủ thông qua các công cụ tìm kiếm và các kênh tiếp thị khác để từ đó rút kinh nghiệm, xây dựng chiến lược bán hàng hiệu quả.

Chưa kênh bán hàng phù hợp

Trong kinh doanh bên cạnh việc tạo ra chất lượng sản phẩm sao cho tốt nhất, phù hợp với thị hiếu của người tiêu dùng thì cá nhân, doanh nghiệp cũng cần lưu ý trong việc lựa chọn kênh bán hàng thích hợp. Bởi nếu chọn sai kênh phân phối thì sẽ dẫn đến việc không thể quảng bá được sản phẩm và sản phẩm cũng không thể tiếp cận gần hơn với khách hàng, đó việc bán hàng sẽ không thể đạt được doanh số như kỳ vọng.

Vì vậy, bạn cần tính toán để đưa ra được chiến thuật phù hợp, lựa kênh bán hàng nào hợp lý như: bán hàng thông qua các trang mạng xã hội phổ biến (facebook, instagram, zalo,…), các kênh thương mại điện tử như ( shopee, lazada, tiki), trên website, fanpage, blog,… Mỗi kênh bán hàng đều có những đặc điểm riêng mà bạn nên cân nhắc để lựa chọn đưa sản phẩm lên sao cho hiệu quả tốt nhất.

Chưa tạo được sự nổi bật khác biệt

Chiến lược nhấn mạnh sự nổi bật khác biệt cho sản phẩm là chiến thuật trong quá trình tiếp thị nhằm tạo được dấu ấn về sản phẩm của doanh nghiệp mình so với các sản phẩm khác trên thị trường , kích thích các đối tượng mục tiêu hành động. Tuy vậy, rất nhiều doanh nghiệp hiện vẫn chưa thực hiện được điều này nên khiến việc bán hàng bị trì trệ.

Việc tạo nên điểm khác biệt đặc trưng khiến sản phẩm của bạn sẽ được nâng cao giá trị hơn trong mắt người tiêu dùng. Không những thế, nó còn giúp bạn quảng bá thương hiệu dễ dàng và đơn giản hơn.

Không tận dụng các công cụ giúp bán hàng online

Lý do kế tiếp cho việc “Tại sao bán hàng online không ai mua?” phải kể đến chính là bạn thiếu sót khi không sử dụng đến các công cụ hỗ trợ để tạo cơ hội cho sản phẩm tiếp cần gần hơn với khách hàng.

Các công cụ hỗ trợ cho việc bán hàng online thường thấy như: Google Trends, Facebook Audience Insight, Simple Fanpage, … Chúng đều bao gồm các chức năng thu hút sự tương tác với khách hàng để việc tư vấn cho khách diễn ra một cách hiệu quả hơn

Không bán hàng đa kênh

Một lý do cơ bản vẫn thường gặp đó là bạn quên mất việc bán hàng trên đa kênh. Một trong những mẹo nhỏ để việc bán hàng đạt doanh thu cao vượt trội đó là tích hợp với các trang mạng xã hội để mở ra cánh cửa có thể tiếp cận đến với các khách hàng mục tiêu, mang lại nhiều đơn hàng và nâng cao hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.

Hiện nay, việc thiết kế một website bán hàng đang được xem là xu hướng có lượng người bán hàng online sử dụng nhiều, đồng nghĩa dẫn tới sự cạnh tranh gay gắt và mạnh mẽ. Bởi vậy, tùy thuộc vào đối tượng khách hàng mà mình muốn hướng đến để chọn lựa hình thức tiếp cận cho phù hợp

2. Các giải pháp khắc phục hiệu quả khi bán hàng online không ai mua.

Xác định rõ về nền tảng kinh doanh

Trước khi giải đáp thắc mắc “Tại sao bán hàng online không ai mua?” thì việc đầu tiên là cần xác định rõ hình thức phân phối và nền tảng bán lẻ sẽ giúp bạn có thể định hướng được toàn bộ chiến lược đẩy mạnh thương hiệu và chiến lược cho hoạt động kinh doanh, cấu trúc kênh phân phối. Nếu không xác định rõ ràng về nền tảng phù hợp thì dễ dẫn đến gây nhầm lẫn mục tiêu, bị rối và nhầm giữa mục tiêu chiến lược và mục tiêu chiến thuật, không những thế còn khiến cho nội bộ hoang mang, mất phương hướng và cả chính người sáng lập thương hiệu.

Tại sao bán hàng online không ai mua

Xác định rõ về nền tảng kinh doanh

Hãy là một thương hiệu dẫn dầu, truyền cảm hứng và tạo ra các nhu cầu cho khách hàng ngay cả trước khi họ có nhu cầu.

Thể hiện đẳng cấp thương hiệu

Bạn hãy luôn thể hiện bản lĩnh của chính mình. Đây là một thương hiệu của tôi, luôn dẫn đầu trong mọi hoạt động. Xây dựng cẩm nang và hệ thống nhận diện thương hiệu một cách chuyên nghiệp, logic, truyền thông đến nội bộ và đối tác.

Không nên truyền thông bán sản phẩm theo cách rập khuôn, chỉ tập trung nhiều trong việc giới thiệu tính năng sản phẩm bởi điều đó rất bình thường nên hầu hết đối thủ của bạn đều sẽ làm được.

Xây dựng chuẩn mực đạo đức làm việc cùng hệ thống phân phối

Đâu là những chuẩn mực đạo đức mà thông qua thước đo, đối tác sẽ quyết định tin tưởng và hợp tác lâu dài với bạn? Chính là các điều khoản được thỏa thuận, thống nhất giữa đôi bên được ghi trên hợp đồng. Nhưng trước khi điều này diễn ra, mỗi thương hiệu cần xây dựng cho mình và truyền đạt những giá trị đạo đức khi làm việc trong mọi phương tiện truyền thông.

Tại sao bán hàng online không ai mua
                                                  Xây dựng chuẩn mực đạo đức làm việc cùng hệ thống phân phối

Phân phối đa kênh hài hoà

Ngoài việc nắm rõ “cán cân” là các mô hình kênh phân phối, doanh nghiệp phải đảm bảo hoạt động hướng đến mục tiêu hài hòa giữa các bên tham gia hệ thống. Tại đó, mọi mắt xích đều thấu hiểu rõ phạm vi hoạt động và mục đích chính của mình.

Tuyệt đối, tránh tình trạng “đá nhầm sân” giữa các mắt xích với nhau, chủ sở hữu doanh nghiệp cần thể hiện rõ vai trò trung gian, là cầu nối giữa khách hàng với các hệ thống phân phối của mình, không nên quá tham mà “gây thù chuốc oán”, cạnh tranh trực tiếp với đối tác.

Chủ trương “Win – win” thông qua các chính sách rõ ràng

Khi muốn tác động đến bất kỳ cá nhân, tổ chức nào, bạn phải rõ về những con số, dữ liệu và các chính sách một cách rõ ràng. Bắt tay vào hoạch định và hoàn thành chiến lược, kiến trúc kênh phân phối và đạo đức trong kinh doanh. Thời điểm nắm vai trò quyết định là khi bạn tổng hợp các yếu tố đó lại thành những chính sách rõ ràng cho từng mắt xích trong hệ thống phân phối của chính mình.

Trong tương lai, Bán hàng online sẽ là xu hướng thịnh hành và luôn phát triển hơn nữa. Bạn cần trang bị đầy đủ kiến thức về tình hình thị trường thì hiển nhiên bạn sẽ dễ nhận phải kết quả tốt hơn.

tai sao ban hang online khong ai mua 01

Chủ trương “Win – win” thông qua các chính sách rõ ràng

Mọi doanh nghiệp, cá nhân hay tổ chức đều cần phải nhận thức và xây dựng chiến lược nhận diện thương hiệu, chiến lược kênh phân phối dài hạn. Hãy cứ tin tưởng vào tầm nhìn của chính bạn và tiếp tục theo đuổi nó thì doanh số sẽ theo đuổi bạn.

Đây là tổng hợp những lý tại sao bán hàng online không ai mua? Hi vọng bài viết sẽ tiếp thêm hành trang cho bạn trong quá trình kinh doanh online. Đừng quên liên hệ hostify.vn nếu bạn cần hỗ trợ về các giải pháp kinh doanh online thông qua website nhé!

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.